Zapytania czekają zbyt długo
Klient wysyła formularz lub wiadomość, ale odpowiedź przychodzi dopiero po kilku godzinach albo następnego dnia.
Automatyzacja obsługi leadów
Każdy lead dostaje odpowiedź. Każdy handlowiec wie, co robić dalej.
Budujemy jeden proces od pierwszego kliknięcia do rozmowy sprzedażowej. Bez ręcznego kopiowania danych, bez zapomnianych follow-upów i bez wymiany wszystkich narzędzi w firmie.
Najczęstszy problem
Firma płaci za pozyskanie leada, a potem traci go w procesie obsługi.
Leady są rozproszone
Formularze, Meta, Messenger, WhatsApp i e-mail nie trafiają do jednego uporządkowanego procesu.
Follow-up zależy od pamięci
Wartościowe rozmowy wygasają, bo handlowiec nie dostał przypomnienia lub nie miał pełnego kontekstu.
Kalkulator potencjału
Ile może kosztować brak szybkiej obsługi leadów?
Uzupełnij cztery liczby. Wynik jest orientacyjnym scenariuszem, który pomaga ustalić, czy warto dokładniej zmierzyć proces.
Szacowany niewykorzystany przychód
36 000 zł
miesięcznie
W skali roku: 432 000 zł
Model: nieobsłużone leady × obecna konwersja × średnia wartość klienta. To estymacja, nie gwarancja wyniku.
Co wdrażamy
Jeden widoczny proces zamiast kilku skrzynek i arkuszy.
Zakres dobieramy do realnego problemu. Pilot nie musi automatyzować wszystkiego — ma szybko potwierdzić wartość biznesową.
- ✓połączenie formularzy, reklam i komunikatorów
- ✓automatyczna pierwsza odpowiedź dopasowana do źródła
- ✓pytania kwalifikujące bez blokowania rozmowy
- ✓zapis danych, źródła i historii kontaktu w CRM
- ✓alert dla właściwej osoby w zespole
- ✓follow-upy i przypomnienia z możliwością przejęcia przez człowieka
- ✓dashboard z liczbą leadów, czasem reakcji i statusem rozmów
Proces współpracy
Od problemu do działającego pilota.
- 01
Analiza procesu
Mapujemy źródła leadów, czas reakcji, obecne narzędzia i miejsca, w których zapytania wypadają z procesu.
- 02
Projekt pilota
Wybieramy jeden przepływ o najwyższym potencjale zwrotu i ustalamy mierzalny cel wdrożenia.
- 03
Wdrożenie i testy
Łączymy kanały z CRM, konfigurujemy reguły i testujemy scenariusze razem z osobami obsługującymi klientów.
- 04
Pomiar i rozwój
Mierzymy czas reakcji, liczbę obsłużonych leadów i konwersję. Rozwijamy tylko elementy, które przynoszą wartość.
Najczęstsze pytania
Konkretnie, bez technicznego dymu.
Ile trwa pierwsze wdrożenie?
Pilot jednego dobrze zdefiniowanego procesu zwykle planujemy na 2–4 tygodnie. Dokładny termin zależy od liczby kanałów i integracji.
Czy musimy zmieniać obecny CRM?
Najpierw sprawdzamy możliwość integracji z obecnym środowiskiem. Celem jest uporządkowanie procesu bez niepotrzebnej wymiany działających narzędzi.
Czy AI samodzielnie rozmawia z klientem?
Zakres ustalamy wspólnie. System może tylko zebrać dane i potwierdzić zgłoszenie albo prowadzić szerszą kwalifikację. Klient zawsze może zostać przekazany do człowieka.
Od czego zaczynamy?
Od krótkiej rozmowy o obecnym przepływie leadów. Po niej wskazujemy jeden proces, który warto policzyć i przetestować jako pierwszy.
Pierwszy krok
Sprawdźmy, gdzie uciekają Twoje leady.
Opisz krótko obecny proces. Wrócimy z konkretnymi pytaniami i wskażemy jeden obszar, który warto policzyć jako pierwszy.
- ✓rozmowa o realnym procesie, nie prezentacja sprzedażowa
- ✓wstępna ocena możliwości integracji
- ✓propozycja mierzalnego pilota
Wolisz e-mail? Napisz na office@houseofbytes.pl